Cum gestionăm un conflict?

Cum gestionăm un conflict?

Termen de inscriere 26.02 2020, pe care vă rog să-l respectați pentru a vă pregăti materiale. Participarea la workshop poate fi la sala sau online pentru cei care sunt din alte localitati.

Daca doriti participare online va rog sa scrieti pentru a va trimite linkul ZOOM pentru inregistrare.

Există numeroase moduri prin care noi creăm sau gestionăm greșit un conflict. Cu cât înțelegem mai corect cauza / cum pare un conflict și cum îl putem rezolva, cu atât mai repede vom obține rezultatul dorit. Vom efectua exerciții pentru gestionarea conflictelor.

În cadrul workshopului învățăm să evităm folosirea unor exprimări ambigue care pot genera confuzie interlocutorului și descoperim cum să devenim autentici în gestionarea conflictelor cu ceilalți (familie, loc de muncă etc.)